verbessert. Bis April 2009 konnte man bereits über 1 Million Kunden verzeichnen. Umsatzzahlen werden von der Deutschen Telekom jedoch streng vertraulich gehandelt. Einzig bekannte Größe ist das Wirtschaftsziel des Unternehmens: 1 Milliarde Euro in 4 Jahren zu erwirtschaften. Hauptsitz des Unternehmens und der momentan etwa 50 Mitarbeiter ist Köln. Als Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom AG bietet Congstar sowohl Prepaidkarten, Mobilfunkverträge als auch DSL-Anschlüsse an.

Als Mobilfunknetz bietet Congstar das D1-Netz von T-Mobile - der Muttergesellschaft an. Wer die Prepaidvariante von Congstar nutzt, telefoniert über ein zuvor wiederaufladbares Guthaben, bei dem unterschiedliche Tarifvarianten angeboten werden. Prepaid-Guthaben kann man an mehr als 6.000 Verkaufsstellen deutschlandweit erwerben. Unter anderem bei:

- Supermärkten (unter anderem bei real.- und extra)
- Drogeriemärkten (unter anderem bei dm)
- Aral-Tankstellen

Des Weiteren kann das Guthaben an mehr als 19.000 so genannten Aufladestellen (Tankstellen und Kioske) aufladen.

Bei der Nutzung der Congstar-Prepaidkarte fallen folgende Gebühren an:

- Anruf von Congstar zu Festnetz = 9 Cent/Min.
- Anruf von Congstar zu Mobilfunknetzen = 9 Cent/Min.
- SMS sowohl ins eigene als auch in andere Netze = 9 Cent/SMS
- MMS sowohl ins eigene als auch in andere Netze = 39 Cent/MMS

Bei der Einrichtungen fallen einmalig 9,99 €, die jedoch durch das Startguthaben von 10,00 € ausgeglichen werden. Das aufgeladene Guthaben ist 12 Monate gültig und es besteht kein Mindestumsatz. Eine Überziehung des Telefonkontos ist nicht möglich, da ausschließlich mit Guthaben (per Vorkasse) telefoniert werden kann.

Zur Nutzung des 16.000 MBit DSL-Anschlusses von Congstar benötigt der Kunde einen abonnierten DSL-Anschluss von der Telekom. Mit Vertragsabschluss erhält man von Congstar ein DSL-Modem mit integriertem WLAN-Router als auch integrierter Telefonanlage.