Das Versandhaus Otto gilt als der größte Versandhändler in Europa. Der Vertrieb erfolgt sowohl über den Katalog als auch über kleine Shops, die von verschiedenen Franchise-Nehmern geführt werden. Hier können die bestellten Waren direkt und versandkostenfrei abgeholt werden. Seit Oktober 2006 hat man bei Otto das Produktportfolie auch auf Versicherungen erweitert, die über Telefon, Katalog oder Internet abgeschlossen werden können. Was nicht über den Katalog bzw. die Shops verkauft werden kann - unter anderem Sonderposten, Retouren, Überhänge oder Restposten - wird über die Marke Corso für den Großhandel verwertet.

Was einmal mit dem Versand von Schuhen begonnen hatte, entwickelt sich im Laufe der letzten Jahrzehnte zu einem riesigen Unternehmenszweig. Mit einer Auflage von 300 Exemplaren wurde 1950 der erste Otto Katalog versandt. Dieser bestand aus 14 Seiten und einer Auswahl von 28 Paar Schuhen - das Ganze handgebunden. Im Vergleich: Der aktuelle Katalog hat eine Auflage von über 10 Millionen Exemplaren und einer kaum zählbaren Auswahl an Textilien, Schuhen, Möbeln und Technikartikeln. War bis Ende 2007 noch die WAZ-Gruppe mit 25 % am Otto Versand beteiligt, wurde dieser Anteil für 1 Milliarde Euro verkauft. Der Otto Versand ist nun allein 4 Milliarden Euro wert.

Mit der Insolvenz des Konkurrenzunternehmens Quelle kaufte Otto sowohl den Namen als auch dessen Eigenmarke Privileg ab. Aktuell zählen Heine, Amazon, neckermann.de, Schwab Versand sowie Klingel zu den größten Mitbewerbern.

Das Versandhaus Otto bietet seinen Kunden eine Vielzahl an Produkten und Katalogen. Beispielsweise:

OTTO-Katalog
Der Klassiker aus dem Hause Otto bietet stets die aktuellsten Trends, Vielfalt und alle Neuheiten auf über 1000 Seiten. Hier gibt es Top-Marken, Basics sowie Innovationen in Sachen Mode, Technik und Einrichten.

Mytrend
Dieser Katalog bietet dem Kunden aufregende Trends für alle Anlässe. Auf etwa 400 Seiten gibt es alles, was hinsichtlich Fashion, Inspiration und Lifestyle erdenklich ist.

Schuh-Edition
Der Tradition und dem Ursprung von Otto folgend bietet dieser Katalog alles rund um aktuelle Damen-, Herren- und Kinderschuhe. Ob exquisit, sportlich oder elegant.

Chic & Charme
Ganz auf Designermode, exklusive Basics sowie außergewöhnliche Stoffe ist der Chic & Charme Katalog ausgerichtet.

Multimedia

• Auf über 100 Seiten bietet sich dem Multimedia-Fan das Beste, was Top-Marken zu guten Preise aktuell zu bieten hat - egal ob Küchenelektronik oder Unterhaltungstechnik.

Eine Bestellung bei Otto können Sie: per Rechnung, Vorkasse, Kreditrate oder Ratenzahlung bezahlen. Auch die Möglichkeiten in Sachen Lieferungen sind vielfältig - Standardversand, 24-Stunden-Lieferung oder Expressversand.

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